Fortinet FortiSwitch-108D-POE FortiCare Support Contract (End of Sale/Life)

Name: EnBITCon GmbH
Rating: 4.9 (196 reviews)

Termijn van 1 jaar

Productinformatie "Fortinet FortiSwitch-108D-POE FortiCare Support Contract (End of Sale/Life)"

Begrenztes Budget? - Fordern Sie jetzt Ihr attraktives Angebot an!

Let op: voor dit product zijn alleen nog licentieverlengingen van 1 jaar mogelijk. Meerdere 1-jarige licenties kunnen worden gestapeld tot het einde van de levensduur (bijv. 3 jaar = 3x 1 jaar). Het apparaat bevindt zich momenteel nog in de end-of-sale cyclus, maar zal binnenkort end-of-life gaan, waarbij geen trade-up of licentie-uitbreidingen mogelijk zullen zijn.

Wij bieden u graag een trade-up aan voor het einde van de levensduur. U kunt contact met ons opnemen per telefoon op +49 (0)228 338889-0 of per e-mail op info@enbitcon.de.

pb.forticare.support.ap.switch.kurz

FortiCare Support biedt u de volgende voordelen:

Telefoon, chat en ticketondersteuning
Neem op elk moment van de dag of nacht contact op met de klantenservice van Fortinet. U krijgt tijdig feedback van Fortinet-experts die met u samenwerken om eventuele problemen op te lossen of technische details te verduidelijken.
Firmware-updates
Installeer firmware-updates rechtstreeks via uw Fortinet-toestel of via het ondersteuningsportaal. Daar kunt u eenvoudig een firmware image downloaden en installeren op uw Fortinet toestel, zelfs als het op dat moment niet verbonden is met het internet.
Voorafgaande vervanging
In het onwaarschijnlijke geval van een hardwaredefect wordt onmiddellijk een vervangend toestel naar u opgestuurd zodra een RMA-ticket door Fortinet is goedgekeurd. Met FortiCare Premium & FortiCare Elite hoeft u het defecte apparaat niet vooraf op te sturen.

Als de omvang van FortiCare Support voor u niet voldoende is, biedt Fortinet op verzoek van de klant ook graag kortere RMA-tijden aan. In dit geval is het mogelijk het vervangende apparaat gegarandeerd de volgende dag of zelfs binnen enkele uren te ontvangen. Er kan tot 4 uur worden afgesproken tussen het aanmaken van het ticket en de vervanging ervan. Fortinet moet echter nagaan of de levering op uw locatie binnen de gewenste tijd kan plaatsvinden. Bovendien kan een Fortinet-technicus het vervangende apparaat bij u installeren.